Rückgaben
Wie kann ich meine Bestellung (oder einen Teil davon) zurücksenden?
Möchten Sie ein Produkt zurückgeben? Befolgen Sie dann diese Schritte:
- Registrieren Sie Ihre Rücksendung: Senden Sie eine E-Mail an info@muscleupstore.nl, um Ihre Rücksendung zu registrieren. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die Produkte an, die Sie zurückgeben möchten.
- Verpacken Sie die Produkte: Verpacken Sie die Produkte sorgfältig in der Originalverpackung (Magnetbox und Verpackungskarton), um Schäden beim Transport zu vermeiden.
- Bitte geben Sie das Paket ausreichend auf: Stellen Sie sicher, dass das Paket ausreichend frankiert ist. Unzureichend frankierte Pakete werden nicht angenommen.
- Senden Sie das Paket zurück: Senden Sie das Paket an die Adresse zurück, die Sie von uns nach der Registrierung Ihrer Rücksendung erhalten.
- Bewahren Sie den Versandbeleg auf: Bitte bewahren Sie den Versandbeleg bis zur Bearbeitung Ihrer Rücksendung an einem sicheren Ort auf.
Erstattung
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto.
Hinweis:
- Diese Rückgaberichtlinie entspricht dem niederländischen Recht.
- Es werden nur vollständige Rücksendungen bearbeitet. Das bedeutet: Bestellte Ware im Original-Magnetkarton und verpackt im Versandkarton
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht , Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen . Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr(e) Produkt(e) zurückzusenden. Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website des Anbieters Ihrer Wahl.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen , wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesandt . Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns unter info@muscleupstore.nl kontaktieren . Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag, sofern das Produkt in gutem Zustand bei uns eingegangen ist .
